Сервис Facebook Вопросы - это?


Сервис Facebook Вопросы - это?


Сервис Facebook Вопросы - это?

Еще месяц назад в русскоязычном Facebook не было возможности опубликовать “Вопрос” в Ленте Новостей и на профиле. Теперь вы можете проводить бесплатные исследования среди ваших друзей или фанов, если вы – модератор Фейсбук странички.
Если на нашем постсоветском русскоязычном пространстве Вопросы – всего лишь новинка, на Западе они используются полным ходом, и даже в бизнес-целях. О том, как можно пользоваться преимуществом этой небольшой Фейсбук функции, читайте ниже.
Как я уже писала в предыдущих статьях, Facebook вопросы были обновлены и улучшены в марте 2011 года. Предполагалось, что они будут использоваться для отслеживания мнения пользователей в основном о фильмах, музыке, отзывах о ресторанах и пр. Но, как оказалось, Вопросы привлекли малый и средний бизнес как возможность бесплатно исследовать рынок.
Простота использования привлекает: вы нажимаете на ссылку “Вопросы” , пишете вопрос, ниже добавляете варианты ответов, ставите или снимаете галочку “Разрешать всем добавлять варианты ответов” и отправляете вопрос.

Вот несколько примеров, как в среднем были использованы Фейсбук Вопросы на страницах компаний:

- Спорт-бар: какой матч стоит показать вечером
- Ресторан: с чем лучше всего сделать праздничное мороженое на уикенд
- Радиостанция: какая композиция выиграет недельный хит-парад

Как и любой маркетинговый инструмент, Фейсбук Вопросы помогают аудитории компаний чувствовать себя более вовлеченной в жизнь компании, чувствовать свой голос услышанным и важным.

Вы, как компания, можете не только узнать мнение своих покупателей, а и увидеть, что любит каждый из них по отдельности. При желании не составит проблемы сконтактироваться с ними – вы знаете каждого из них, грубо говоря, в лицо.
Ну, и самое привлекательное, в подобном опросе, это то, с какой скоростью может распространиться ваш вопрос среди 600-миллионной Facebook аудитории. Ведь там есть не только опция “Спросить друзей”, ответ на ваш вопрос будет автоматически размещен на стене того, кто ответил, что увидят все его друзья. А у каждого пользователя Facebook, возьмем, например, русскую аудиторию, в среднем более 300 друзей.
Итак, простота – залог успеха. Задавайте простые вопросы, старайтесь попасть в точку, и результаты дадут о себе знать!


Оставить комментарий

Пожалуйста авторизуйтесь

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
иконка